الشروط والأحكام
مرحبًا بك في موقع ونش عمار لإنقاذ السيارات. باستخدامك لهذا الموقع أو طلبك لأي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو الاستفادة من خدمات ونش إنقاذ السيارات المقدمة.
التعريف بالخدمة
يقدم ونش عمار لإنقاذ السيارات خدمات ونش إنقاذ سيارات، نقل السيارات، سحب السيارات المعطلة، ونقل المركبات داخل المدن وعلى الطرق السريعة وبين المحافظات، وذلك على مدار 24 ساعة.
قبول الشروط
باستخدامك للموقع أو تواصلك معنا لطلب أي خدمة، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة، وفي حال عدم الموافقة يرجى عدم استخدام الموقع أو الخدمات.
استخدام الموقع
يجب استخدام الموقع بشكل قانوني وعدم القيام بأي نشاط قد يسبب ضررًا للموقع أو للخدمات أو للمستخدمين الآخرين، ويمنع:
- محاولة اختراق الموقع أو الوصول غير المصرح به
- نشر أي محتوى ضار أو غير قانوني
- استخدام الموقع بشكل يؤثر على أدائه أو أمانه
- انتحال شخصية أي جهة أو شخص آخر
ويحتفظ الموقع بحق إيقاف أي استخدام مخالف دون إشعار مسبق.
طلبات الخدمة
عند طلب خدمة ونش إنقاذ سيارات، يجب على العميل تقديم معلومات صحيحة ودقيقة لتسهيل الوصول وتقديم الخدمة بشكل مناسب، بما في ذلك:
- الموقع الحالي
- نوع السيارة
- طبيعة العطل أو المشكلة
- رقم التواصل
وقد يؤدي تقديم معلومات غير صحيحة إلى تأخير الخدمة أو عدم تنفيذ الطلب.
الأسعار والدفع
تختلف أسعار الخدمات حسب:
- المسافة
- نوع السيارة
- طبيعة الخدمة المطلوبة
- وقت التنفيذ
- موقع العميل
ويتم تحديد السعر النهائي قبل تنفيذ الخدمة قدر الإمكان. كما يحتفظ الموقع بحق تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.
حدود المسؤولية
يبذل ونش عمار لإنقاذ السيارات أقصى جهده لتقديم خدمة آمنة واحترافية، ومع ذلك لا يتحمل الموقع المسؤولية عن:
- أي أعطال ميكانيكية سابقة بالسيارة
- التأخير الناتج عن الظروف المرورية أو الجوية
- أي أضرار ناتجة عن معلومات غير صحيحة مقدمة من العميل
- أي ظروف خارجة عن الإرادة تؤثر على تنفيذ الخدمة
كما يتحمل العميل مسؤولية التأكد من إزالة المقتنيات الثمينة من السيارة قبل النقل.
إلغاء الخدمة
يمكن للعميل إلغاء الطلب قبل وصول الونش، وقد يتم تطبيق رسوم في بعض الحالات إذا تم التحرك بالفعل إلى موقع العميل.
حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، التصاميم، والمحتوى التسويقي هي ملك لموقع ونش عمار لإنقاذ السيارات ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن مسبق.
الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ولسنا مسؤولين عن أي محتوى أو خدمات مقدمة من تلك المواقع.
التعديلات على الشروط والأحكام
يحتفظ الموقع بحق تعديل أو تحديث الشروط والأحكام في أي وقت، ويعتبر استمرار استخدام الموقع بعد نشر التحديثات موافقة ضمنية عليها.
التواصل
لأي استفسارات أو شكاوى بخصوص الخدمات أو الشروط والأحكام، يمكنكم التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتوفرة على الموقع، وسيتم الرد في أسرع وقت ممكن.